Lv.1 入門

調査の目的からアンケートの質問案を作る

使うAIOpenAIChatGPTClaudeClaude

調査の目的と対象者から、アンケートの質問5問と選択肢を約10分を目安に作ります。1問で2つのことを聞いていないか、回答を誘導していないかを点検し、配布前の案を整えます。

AIの種類・モデル・バージョンによって、画面や出力が記事と異なる場合があります。

対応AIと実装条件

同じ業務テーマでも、AIごとに使う画面・条件・確認が異なります。

OpenAIChatGPT
使えるツール
Chat/Work/Codex
利用条件
Chat は無料プランでできる。Work は Plus 以上。Codex は無料プランでも試せる

手順はChatで書く。組織のAI利用規程を確認し、結果を元の材料と照合する

手順は ChatGPT の Chat の画面で書いています。Work・Codex・デスクトップアプリでは、画面や渡し方が少し違います。

ClaudeClaude
使えるツール
Chat/Claude Code
利用条件
Chat は無料プランでできる。Claude Code は有料プラン以上

外部サービスを接続せず、結果を元の材料と照合する

手順は ChatGPT の画面で書いています。Claude では、画面や渡し方が少し違います。

公式情報5件

これで何ができるか

BEFORE聞きたいことはあるが、アンケートの質問と選択肢がまだ決まっていない。
AFTER目的に対応した質問案を点検し、回答者へ試すためのたたき台にできる。

手順

1

知りたいことを絞る

社内の短い勉強会を題材に、対象者と知りたいことを3つ書きます。見本では、参加しやすい時間・興味のあるテーマ・参加を妨げることです。調査に不要な氏名や所属は聞かない方針にします。

✓ 調査の目的と3つの確認事項が分かり、集めない情報も決まっている。

2

質問と選択肢を依頼する

目的の文章を貼るか、ファイルのまま渡し、下のプロンプトを送ります。質問、回答方法、選択肢、質問の目的を表にします。開催日時など、まだ決まっていない情報は確定事項として書かせません。

✓ 5問の表が出て、各質問がどの確認事項につながるか分かる。

3

問い方と選択肢を点検する

「便利で楽しいですか」のように2つの評価を同時に聞いていないか見ます。「ぜひ参加したいですよね」のような誘導も直します。どの選択肢にも当てはまらない人が答えられる欄を確かめます。

✓ 1問の確認事項が1つで、回答を決め付けない選択肢になっている。

4

一人に読んでもらう

質問だけをコピーし、対象に近い人へ読んでもらいます。意味が分からない言葉や、選びにくい選択肢をメモします。その箇所をAIへ戻し、目的を変えずに短く直すよう依頼します。

✓ 試しに読んだ人の指摘を反映し、変更後も目的に対応している。

5

配布前の案を保存する

質問案と設問の目的を保存します。配布先や集めた回答の扱いは運営側で決めます。実際に回答が集まったら、記事「アンケート回答から意見の傾向を整理する」を参考に整理します。

✓ 確認済みの質問案が保存され、配布の前に人が見直せる状態になっている。

使うプロンプト例

調査の目的からアンケートの質問案を作る
社内の勉強会について、配布前のアンケート質問案を5問作ってください。
目的:参加しやすい内容と時間を考える材料を集める
対象者:案内を受け取る社員。参加経験がない人も含む
知りたいこと:参加しやすい時間帯、興味のあるテーマ、参加を妨げること
未確定:開催日、会場、内容
氏名・所属・連絡先は聞かないでください。
表の列は、質問文・回答方法・選択肢・設問の目的にしてください。
1つの質問で複数のことを同時に聞かず、参加を当然とする言い方や、特定の回答を勧める言い方を避けてください。
必要な質問には「該当なし」「その他」「分からない」などを用意し、単一選択か複数選択かも明記してください。
最後に、意味が重なる質問と、人が確認する点を挙げてください。まだ配布はしません。

うまくいかないとき

質問が重なっていたらどうするか
同じ答えを別の言い方で聞いていないか、設問の目的を比べます。不要な問いを外し、数合わせの質問は追加しないよう伝えます。
選べる回答がない人が出たらどうするか
参加経験がない人など、その立場をAIへ伝えます。質問に合う「該当なし」や「分からない」を足し、選択肢の重なりも見ます。
質問が長くなったらどうするか
1つの質問に条件や説明を詰め込んでいる可能性があります。確認したいことを1つに絞り、補足は質問文と分けるよう依頼します。

安全に使うために

注意事項

  • 調査に必要な情報だけを聞き、個人の事情を不要に集めない
  • 回答の扱いと案内文は、調査を実施する担当者が確認する
  • 人事評価や重要な判断に使う調査は、このたたき台だけで確定しない

次の一歩

Lv.1 入門分析
◷ 約10分

アンケート回答から意見の傾向を整理する

自由記述を含むアンケート回答から、よく出る意見、肯定・不満、少数意見、確認すべき論点を整理します。

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